ВЕЛИКОТЪРНОВСКАТА ТОПЛОФИКАЦИЯ НАПОМНЯ НА КЛИЕНТИТЕ СИ ДА ОСИГУРЯТ ДОСТЪП ДО ЖИЛИЩА ЗА ОТЧИТАНЕ НА ИНДИВИДУАЛНИТЕ УРЕДИ ЗА ДЯЛОВО РАЗПРЕДЕЛЕНИЕ
„Продължаваме отчитането на уредите за дялово разпределение и изготвянето на изравнителните сметки за периода май 2020 г. – април 2021 г.“, съобщават от топлофикацията във Велико Търново.
„След края на отоплителния сезон започна отчитането на тези клиентите, които са ни избрали на топлинен счетоводител. Заради епидемиологичната обстановка в страната на нашите екипи са осигурени необходимите лични предпазни средства – маски, калцуни и ръкавици. Екипите са преминали предварителен инструктаж за спазване на всички изисквания за безопасност при посещенията в жилищата на клиентите.“, посочват от дружеството.
„Полагаме всички усилия да приключим в срок отчетната кампания и изготвянето на изравнителните сметки. Според Нормативната наредба за топлоснабдяването в срок до 15 юли клиентите трябва да получат сметките си. Потребителите могат да поискат корекции по тях. Крайният срок за допълнителни отчети, възражения и рекламации е до 31 август. След тази дата не могат да се преработват изравнителните сметки.“, уточняват от топлофикацията.
„Напомняме на всички абонати, чиито уреди все още не са били отчетени от топлинните счетоводители, да се свържат с нас или с фирмите за дялово разпределение и да заявят посещение. Провеждането на задължителния годишен отчет е единственият начин за коректно изготвяне на изравнителните фактури за потребената топлинна енергия.“, съобщават от „Топлофикация – Велико Търново“.
Експертите от великотърновската топлофикация отново препоръчват на всички потребители да монтират уреди за дистанционен отчет. „Напомняме на клиентите си, че подмяната на уредите с нови с дистанционен отчет е задължителна съгласно последните изменения на Закона за енергетиката от 12.03.2021 г. Това е решение, чрез което ще отпадне ангажиментът за визуален отчет. Напомняме, че към уредите за дялово разпределение попадат и индивидуалните водомери за топла вода, като същите трябва да бъдат подменени с водомери за дистанционен отчет. Благодарение на инсталирането на уредите за отчитане от разстояние всеки месец абонатите ще получават фактура единствено за реалното потребление и отпадат изравнителните сметки. С уредите се елиминират факторът „човешка грешка“, както и възможността за кражби на топлинна енергия.“, се поясняват още от централата.
„Нашите специалисти са изцяло на разположение на клиентите. Имаме готовност да отговорим на всички техни запитвания. Експертите ни ще се отзоват на покани за среща с представители на етажната собственост, където да се дискутират възникнали казуси.“, заявяват от „Топлофикация – Велико Търново“.
