Енергото ще предупреждава с имейли за предстоящо спиране на тока
С нова дигитална услуга „ЕНЕРГО-ПРО“ вече предупреждава по имейл своите клиенти за планирани прекъсвания на електрозахранването.
Известяването е част от инициативите на компанията за дигитална трансформация и автоматизиране на все повече услуги – от подаване на сигнали за аварии до проследяване на потреблението и плащане на сметки. Целта е да се улесни планирането на ежедневните дейности, особено когато става въпрос за работа от вкъщи, грижа за деца или използване на електроуреди. Така потребителите могат да се подготвят предварително, без да бъдат изненадани от спиране на тока.
Уведомленията са персонални за всеки клиент спрямо неговия имот. Известията са в реално време при планирани ремонти. В тези случаи потребителите получават директно съобщение на имейла си. Новата услуга е напълно безплатна.
„ЕНЕРГО-ПРО“ препоръчва на битовите и бизнес клиентите да актуализират имейла си на следния линк: https://update.energo-pro.bg/ или в центровете за обслужване на клиенти.
